导言咨询之道 1．缘起 2．为什么是我 3．创造价值 4．有所不为 第一章 一个解释性框架 一、校长的使命 二、什么是发展 三、发展的阶段理论 四、发展的一般策略 五、发展与管理 第二章 调研与评估 一份环境分析报告 手记：影响学校发展的13个要素 一份SWOT与战略分析报告 手记：SWOT分析 一份问题与策略分析报告 手记：问题分析与问题解决 第三章 文化设计 一份学校文化设计报告 手记1：学校文化理念识别体系的设计与实施 手记2：学校文化变革 第四章 制度设计 一份规定制度设计目录 手记1：法治、现代学校制度、规章制度建设 手记2：制度变迁 手记3：流程第一 第五章 战略选择 第一节 战略规划 一份发展战略规划 手记：战略与发展规划 第二节 系统战略 一份教职员工日常行为规范 手记l：竞争战略 手记2：品牌战略 手记3：营销战略 手记4：产品战略 第三节 组织战略 一份组织设计方案 手记1：组织设计 手记2：组织变革 手记3：团队管理

（5）艺术的创造力         在我看来，学校发展是在创作一件艺术品，学校管理有其科学和理性的一面。也有艺术的一面。那些深深地陷入困境中的学校，靠所谓的科学管理、规范管理和常规管理是无法创造奇迹的，他们需要更多的勇气、激情、想象力，以及勇气、激情、想象力支持下的创造力；创造本身意味着“破坏”常规。学校要取得“跨越式”发展，就不可能按部就班、循规蹈矩地行动。         因此，咨询师应该是个科学家，同时还是一个艺术家，与服务对象并肩创造杰出的艺术品.因而，咨询师拥有艺术气质显然是必须的而不是一种苛求。         （6）体能和意志力         那么多学校等待你去帮助，而值得信赖的教育咨询师奇缺，在教育咨询行业尚未真正诞生前。咨询师是在单枪匹马走天下。在我的经验中，要完整地做完一所学校的规划设计需有三个月左右的时间跨度。在咨询期间，你至少要深入学校三到四次，要不断地查找资料。不断地给自己充电；需要在漫长的旅途中承受颠簸和不适应，要与那么多陌生人聊天说话。做了咨询师就不可能再吝惜体能。而且，咨询师个人的生活爱好也被剥夺——一个“空牛飞人”必须放弃自己的生活。         咨询师得不停地告诫自己要坚持、坚持、再坚持，尤其当你提出的策略不被认同时，你要么设法说服服务对象，要么修正自己，你是不可以中途放弃的，这时，经历考验的不仅是体能，更是意志力。咨询师的每一个成功都在宣告：你是一个强者！         如果你不够真诚，你总想着获取利益的时候，你怎么会真诚？如果你学问浅薄，如果你不能将醒着的大部分时间用于学习，你怎么会博学？如果你缺乏经验，你不敢行动、不能冒险。